Програмата Global Excellence: Гаранция за високи стандарти на Maple Bear

Програмата Maple Bear Global Excellence (GLEX) е създадена, за да гарантира, че всички училища от мрежата Maple Bear работят по еднакво висок стандарт. Тя се провежда от Регионалния оперативен екип и включва цялостна проверка на начина, по който функционира всяко училище. Преглеждат се важни области като спазване на местните закони, състояние и поддръжка на сградите, здраве и безопасност, организация на учебния процес, управление на екипа, бранд идентичност, търговски дейности и цялостно администриране на училището.

Научете повече
Контакти

Цел на програмата Global Excellence (GLEX)

Програмата GLEX служи като механизъм за контрол на качеството в мрежата от училища на Maple Bear Global Schools. Нейната основна цел е да поддържа високи и последователни стандарти в начина, по който функционират училищата. GLEX се стреми към:

  • Последователност – всички училища Maple Bear следват единни оперативни практики, което осигурява сходно и надеждно преживяване за учениците и родителите по цял свят.
  • Ефективност – стандартизираните процеси подобряват ежедневната работа на училищата и качеството на предлаганите услуги.
  • Удовлетвореност на родители и ученици – високото ниво на обслужване изгражда доверие и удовлетворение сред семействата.
  • Цялост на бранда – високите оперативни стандарти защитават имиджа на Maple Bear и свеждат до минимум репутационните рискове.
  • Спазване на изискванията – гарантира, че училищата отговарят на законовите, регулаторните и етичните норми.
  • Признание за добри практики – GLEX също така отличава училищата, които демонстрират отлична организация и иновативни решения.

Чрез тези цели програмата GLEX допринася за устойчивия успех на училищата Maple Bear и утвърждава репутацията на мрежата като лидер в качественото образование и надеждното училищно управление.

Честота на оперативните прегледи

Всяко училище Maple Bear преминава поне веднъж годишно през преглед по програмата GLEX. Съществуват няколко вида оперативни посещения:

  • Годишна GLEX оценка – цялостен ежегоден преглед, който обхваща всички ключови аспекти от функционирането на училището.
  • Проследяващи посещения – извършват се при необходимост, за да се проверят и подкрепят подобрения, свързани с предишни препоръки.
  • Обучителни посещения – когато се въвеждат нови програми или промени в работата на училищата, се организират допълнителни посещения за обучение и плавно прилагане на нововъведенията.

За новооткрити училища Maple Bear първоначалната GLEX оценка трябва да бъде извършена в рамките на първия им учебен срок, за да се гарантира съответствие със стандартите на мрежата още от самото начало.

Инструмент за оценка в рамките на програмата Global Excellence (GLEX)

Инструментът за оценка по програмата Global Excellence (GLEX) обхваща седем основни сфери с общо 50 стандарта, като всеки от тях се оценява по ясна скала: „Отговаря на стандарта“ (пълно съответствие), „Леко несъответствие“ (незначително отклонение), „Сериозно несъответствие“ (важно нарушение, изискващо корекция) и „Критично несъответствие“ (сериозно нарушение, което изисква незабавни действия). Тази система гарантира обективна, последователна и задълбочена оценка на работата на всяко училище в мрежата Maple Bear.

Сфера 1: Правна и регулаторна рамка

Правна и регулаторна рамка

Трите стандарта в тази област проверяват дали училището разполага с необходимата правна инфраструктура – включително лицензи, документи и регистрация – за да оперира законосъобразно спрямо местната нормативна уредба и изискванията на регулаторните органи.

Сфера 2: Сграда и съоръжения

Сграда и съоръжения

21 стандарта в тази област проверяват дали училищната база – както външната, така и вътрешната инфраструктура – отговаря на стандартите на Maple Bear. Това включва изисквания сградите и помещенията да бъдат чисти, подредени, поддържани в добро състояние, безопасни и в съответствие с бранд идентичността на Maple Bear.

Сфера 3: Здраве и безопасност

Здраве и безопасност

8-те стандарта в тази област гарантират, че училището разполага с необходимите процеси и процедури, които осигуряват безопасността на училищната общност и посетителите на територията на училището.

Сфера 4: Академична дейност

Академична дейност

Четирите стандарта в тази област потвърждават, че училището провежда академични дейности (обучение и контрол на качеството) в съответствие със стандартите на Maple Bear и че класните стаи са подходящо оборудвани за реализиране на програмата на Maple Bear.

Сфера 5: Персонал

Персонал

Петте стандарта в тази област потвърждават, че училището е напълно обезпечено с квалифицирани специалисти, които притежават необходимия опит за успешно изпълнение на своите функции, както и че те са запознати и спазват вътрешните политики и процедури за персонала.

Сфера 6: Търговска дейност

Търговска дейност

Четирите стандарта в тази област потвърждават, че училището прилага маркетингови практики, които гарантират дългосрочния успех чрез ефективно управление на цикъла на записване на ученици и намаляване на отпадането им.

Сфера 7: Училищна администрация

Училищна администрация

Петте стандарта в тази област потвърждават, че училището разполага с подходящи административни политики, процеси и процедури, които гарантират ефективното функциониране на училището. Това включва ИТ системи, финанси, административна дейност на рецепцията и взаимодействие с училищната общност.

Значението на това да бъдеш част от глобална мрежа

Maple Bear Global Schools наблюдава разработването и поддържането на оперативни стандарти и ресурси. Отговорностите включват:

  • Разработване на програмата Global Excellence и поддържане на актуализирани стандарти в ръководствата на GLEX.
  • Избор и управление на платформата за администриране на GLEX и предоставяне на достъп до регионалния оперативен екип.
  • Признаване на високоефективните училища и подкрепа на тези, които се нуждаят от подобрение.

Регионалните оперативни екипи ръководят годишния цикъл на GLEX, посещавайки всяко училище, за да оценят представянето във всички области. Основните отговорности включват:

  • Виртуално планиране преди посещение с училищното ръководство, за да координирате оценката.
  • Провеждане на училищни посещения за събиране на доказателства и наблюдения за оценката на GLEX.
  • Сътрудничество с училищните ръководители за създаване на приложими планове за подобряване на училището (SIP) въз основа на резултатите от оценката.
  • Редовно връзка с училищните ръководители за проследяване на напредъка на SIP и осигуряване на обучение, ако е необходимо.

Процесът на посещение на училище

Училищното посещение на GLEX позволява на регионалните оперативни екипи и училищното ръководство да разработят съвместно ясна картина на училищните операции. Процесът включва:

1

Първоначална среща

Установяване на връзка с училищните ръководители и преглед на целите на посещението.

2

Специфични за домейна пътеки

Провеждане на наблюдения във всичките седем области за събиране на доказателства.

3

Интервюта с персонала

Получаване на информация от членовете на персонала относно оперативните практики.

4

Изготвяне на план за подобряване на училището

В края на посещението изготвяне на SMART цели и стъпки за действие.

5

Среща за преглед

Преглед на констатациите с училищното ръководство, което може да предложи принос преди представянето на окончателния доклад.

Последващи действия след посещението

В рамките на една седмица след посещението регионалният оперативен екип се среща с училищните ръководители, за да прегледа финализирания план за подобряване на училището, създаден чрез платформата GLEX. Месечните срещи между регионалния оперативен екип и училищното ръководство гарантират напредък по елементите за действие и помагат за справяне с всички нови нужди, идентифицирани по време на оценката на GLEX.

Защо глобалното съвършенство на Maple Bear има значение

Въздействието на програмата GLEX се простира отвъд отделните училища; като поддържа стандартите в цялата мрежа, Maple Bear гарантира, че всички училища отговарят на едни и същи висококачествени критерии. По този начин училищата в тази глобална мрежа могат да се възползват от най-добрите практики, споделени ресурси и непрекъсната подкрепа от регионалните и глобалните екипи на Maple Bear, като гарантират, че всяко училище предоставя образователно изживяване от най-високо ниво.

Контакти